荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 伍爱丽）5月20日，武昌物业武昌区积玉桥街道“红色物业”融侨华府专班组织召开小区四方联席会，融侨聚焦居民投诉处置、华府酒泉肃州区西峰乡新闻网国补电梯申办流程、社区物业服务提质升级等重点工作开展研讨部署，召开筑牢进一步细化工作流程、联服务压实服务责任，提质持续提升小区物业服务水平。民生

会议现场。底色酒泉肃州区西峰乡新闻网  通讯员供图

本次会议特别邀请东湖城建国补电梯项目负责人到场，武昌物业针对国补电梯申请、融侨审批、华府施工安装、社区验收交付等全流程开展专项培训指导。召开筑牢

随后小区物业经理对1-5月份居民投诉处理工作进行全面复盘总结。联服务期间小区累计收到投诉18件，包含养犬、房屋漏水、蚊虫消杀、公共区域维护等问题，对已办结的投诉事项，物业逐一梳理处置流程、整改举措及落实成效。由于近期雨水较多，房屋漏水问题急需解决，社区、物业、业委会三方高度重视，迅速联动，组织上门勘察现场，拟定维修方案，最后在暴雨来临之际完成天台、房屋内部漏水4处，切实解决了居民的困难，同时也避免了因漏水问题的反复投诉问题。

街道专班干部对小区物业阶段性投诉处置工作给予充分肯定。专班表示，近期小区物业投诉响应处置及时高效，各类民生问题解决速率显著提升，小区投诉存量持续下降、治理成效稳步凸显，物业服务精细化水平得到有效提升。

为常态化规范物业服务管理、巩固小区治理成果，会议现场组织全员学习宣传《武昌区住宅小区物业服务质量“红黑榜”考评办法》，详细解读考评标准、评分细则、上榜要求及奖惩机制。结合融侨华府小区具备登上物业服务“红榜”的良好基础，街道专班对照考评标准提出细化提升要求，督促物业对标先进、查漏补缺、优化服务。

会议最后，街道专班对下一步“红色物业”建设工作作出重点强调，一是要持续深耕红色物业建设，常态化落实四方联动议事机制，凝聚街道、社区、物业、业主四方治理合力；二是要珍惜现有治理成果，保持良好服务态势，常态化做好居民诉求收集、处置、回访工作，从源头减少投诉问题；三是要对标“红黑榜”考评标准常态化自查自纠，细化园区环境治理、设施维保、便民服务等各项工作，全力稳住优质服务口碑，力争成功获评区级物业服务“红榜”小区，切实提升居民的幸福感、获得感与安全感。

• ·东湖快语丨苏翊鸣拿下米兰冬奥会首枚奖牌，“少年心气”最珍贵
• ·黄山市春节黄金周接待游客340万人次
• ·依靠AI视频技术实现“产能狂飙” 5人团队一周产出100分钟漫剧
• ·依靠AI视频技术实现“产能狂飙” 5人团队一周产出100分钟漫剧
• ·视频丨有课堂有山野 跨越3000公里体验玩转冰雪的N种快乐
• ·张杰拍摄音乐作品 好友文章马伊琍温情助阵
• ·生态修复+特色林果，塔克拉玛干沙漠边有了开心果
• ·铜陵市科技馆“科普大餐”激发青少年求知欲
• ·【与你为邻】哈萨克斯坦服装设计师的新疆“show”
• ·朱丽倩挺7月大肚首曝光 刘德华将停工专心陪产
• ·奋进“十五五” 实干开新局丨“新农具”上岗 田间地头尽显“科技范”
• ·维护国际秩序稳定是各国应对挑战的急迫所需（国际论坛）
• ·视频丨春运期间带娃出行 这份防走失指南请收好
• ·告别8年痛经折磨！江苏女子跨省求医，单孔腹腔镜实现“无痕”康复
• ·喜迎八方来客 共襄初九庙会
• ·丹青绘盛世 翰墨贺新春